Lors de la télétransmission, vous recevez par voie électronique des RSP (« Rejet - Signalement - Paiement »), aussi appelés retours Noémie. Ces retours indiquent les virements effectifs liés au tiers payant. Weclever Dental les traite automatiquement afin de valider les règlements en attente correspondants.
Lorsque vous réalisez une feuille de soins en Tiers Payant (TP), pour la part obligatoire ( AMO - caisse) ou pour la part complémentaire ( AMC - Mutuelle)
Weclever Dental met automatiquement le montant en attente de virement.
Les règlements tiers payants (TP) en attente de virement sont validés automatiquement en, comptabilité lors de la réception des RSP - retour noémie.
Les virements effectifs sont visibles en comptabilité une fois le RSP - retour Noémie correspondant reçu
Pour suivre les règlements en attente de tiers payant, rendez-vous dans Gestion → Tiers payants
2 onglets sont disponibles : Feuilles de soins / Virement
👉 Suivi des tiers payants/ feuilles de soins
Cet onglet vous permet de vérifier L'intégralité des Tiers payants réalisés et leur statut ( en cours / payé / rejeté /Incomplet)
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(1) La colonne Etat vous permet de vérifier simplement le type de tiers payant réalisé ( tiers payant AMO - caisse ou tiers payant intégral AMO + AMC - caisse + mutuelle) et l'état du traitement :
En attente : le RSP de virement n'a pas encore été reçu.
Incomplet : Le virement reçu est partiel et est inférieur au montant attendu.
Payé : le virement a bien été enregistré
Rejeté : la sécurité sociale renvoi une erreur, cliquez sur le crayon en bout de ligne pour le patient sélectionné, le motif de rejet est indiqué :
(2) Sélection du type d'affichage Par état/ par date / par organisme
(3) ouvrir la fiche patient correspondante (icone bonhomme) ou accéder au détails du retour noémie correspondant (icone crayon)
Note: l'icone crayon en bout de ligne permet principalement 2 choses :
- consulter le motif d'un rejet
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- Valider un virement effectivement reçu pour lequel aucun RSP n'as été réceptionné.
Weclever Dental gère automatiquement la validation des virements reçus en comptabilité suivant les RSP reçus, vous pouvez cependant procéder à une validation manuelle du règlement et/ou de l'état du traitement du tiers payant en attente.
Pour confirmer manuellement un Tiers payant en attente, saisissez le montant souhaité dans la case appropriée et appuyez sur le bouton de validation.
Cas 1 : vous voulez valider le TP en attente et inscrire le virement correspondant en comptabilité, cochez la case "Enregistrer le virement en fiche patient" : un règlement du montant saisi s'inscrit en comptabilité.
Cas 2 : vous voulez noter le TP comme "payé" sans inscrire de nouvelle recette en comptabilité, décochez la case "Enregistrer le virement en fiche patient"-png.png?width=397&height=174&name=Untitled%20(8)-png.png)
👉 Suivi des tiers payants/ Virement
Cet onglet vous permet de suivre vos virements de tiers payant reçu regroupé par RSP - Retour Noémi et de mettre à jour la date comptable si vous effectuez un rapprochement bancaire.
Voir : Suivi des tiers payants/ Virement
Attention : la suppression d'un virement en comptabilité et/ou en fiche patient validé par un RSP en Tiers payant n'est pas autorisé