Créer un rendez-vous

Comment planifier et renseigner un rendez-vous ?

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Depuis l'agenda, il existe 3 façons de créer un rendez-vous : 
  • Pastille 1 Cliquez sur le bouton Nouveau

  • Pastille 2 Double-cliquez dans la zone agenda dans la colonne de la journée et à l'heure souhaitée,

  • Pastille 3 Cliquez simplement dans la zone agenda sur la colonne de la journée et à l'heure souhaitée en glissant la souris vers le bas jusqu'à l'heure de fin du rendez-vous.

Après l'une de ces actions, la fenêtre de rendez-vous s'ouvre.

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Dans l'onglet Rendez-vous vous pouvez :

  • Donner un titre ou sélectionner un motif de rendez-vous dans la liste déroulante

  • Choisir une couleur associée

  • Sélectionner le praticien destinataire du rendez-vous.
  • Modifier la date du rendez-vous
  • Modifier l'horaire de début et de fin

  • Définir ce rendez-vous pour toute la journée

  • Définir un temps de prise en charge du patient (ajoute un temps de prise en charge administratif en plus du temps rendez-vous)

Toutes ces saisies sont facultatives à l'exception de la date et des horaires.

 

Dans l'onglet Complément vous pouvez :

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  • Qualifier le rendez-vous en exécutant un clic droit.

Il est possible de QUALIFIER un rendez-vous :

  1. SANS ETAT : le rendez-vous n'est pas qualifié.

  2. PRESENT : le patient est présent dans la salle d'attente. Le rendez-vous va se mettre légèrement à clignoter et en même temps il va apparaître dans la fiche du patient en cours de soins indiquant au praticien que le patient suivant est en salle d'attente.

  3. ABSENT : le patient est absent, ce sera mentionné automatiquement dans sa fiche et son taux de fiabilité sera diminué.

  4. DECOMMANDE : c'est explicite !

  5. URGENCE : c'est un rendez-vous d'urgent. 

  6. REALISE : le patient a honoré son rendez-vous et le praticien a réalisé tout ce qui était prévu. Les actes du rendez-vous passeront de Prévu à Réaliser.

  7. TERMINE : le patient a honoré son rendez-vous. Les actes ne passeront pas de Prévu à Réaliser.

Pourquoi qualifier un rendez-vous ?

Tout est enregistré dans la base de données. La qualification des rendez-vous permet, entre-autres, d'alimenter des indicateurs statistiques et de restituer l'activité du cabinet dans une future version. 

  • Saisir un commentaire concernant le rendez-vous (et pas le patient).

Dans l'onglet Rappel > Rendez-vous vous pouvez :

  • Configurer les rappels à adresser au patient

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Dans notre exemple, le patient recevra un premier rappel de rendez-vous SMS 7 jours avant la date de son rendez-vous et un second rappel de rendez-vous par SMS 1 jour avant.
 
Dans l'onglet Récurrence vous pouvez :
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Paramétrer automatiquement des rendez-vous à des dates régulières. 
  • Pas de récurrence : ce rendez-vous est unique.
  • Tous les jours : le rendez-vous sera dupliqué tous les jours.

  • Toutes les semaines : le rendez-vous sera dupliqué le même jour toutes les semaines.

  • Tous les mois : le rendez-vous sera dupliqué le même jour tous les mois.

  • Tous les ans : le rendez-vous sera dupliqué le même jour tous les ans.