Le module de courrier permet une personnalisation complète de l'email envoyé.
Personnalisation du corps et de l'objet de l'email : Rédigez un message personnalisé
pour chaque patient ou correspondant.
Ajout de destinataires en CC et CCI : incluez d'autres destinataires en copie conforme ou en copie conforme invisible.
Modèles d'email prédéfinis : Gagnez du temps en enregistrant vos emails comme
modèles, à utiliser en un clic pour des envois futurs.
Ajout de pièces jointes depuis la fiche du patient : Il est désormais possible
d'attacher des documents ou des images de la fiche du patient.
1. Personnalisation du corps et de l’objet de l'email
Étape 1 : Accéder à l'onglet "Courrier" dans la fiche patient
Choisissez à qui vous vous adressez en sélectionnant "Patient"
ou "Correspondant".
Étape 2 : Choisir un modèle de courrier (facultatif)
Vous avez la possibilité de sélectionner un modèle de courrier prédéfini, ou bien de rédiger un courrier en partant d'une page blanche en cliquant sur "Fermer"
Vous pouvez ajuster le texte et les détails du courrier selon vos besoins.
Étape 3 : L'envoi par email
Une fois que vous êtes satisfait du contenu du courrier, cliquez sur "Fichier" dans la barre de menu, puis sélectionnez "Envoyer par email...".
Une nouvelle fenêtre s'ouvre, vous offrant la possibilité de personnaliser le corps de l'email ainsi que l'objet.
2. Ajouter des destinataires en CC et CCI
Pour inclure des destinataires supplémentaires en copie conforme (CC) ou invisible CCI), il suffit de les ajouter dans champs prévus à cet effet la fenêtre d'envoi. Par défaut, votre patient et liste vos correspondants sont facilement sélectionnables. Si vous souhaitez envoyer l'email un autre destinataire, pouvez simplement entrer son adresse email le champ correspondant.
3. Créer et utiliser des modèles d'email
1. Accédez aux modèles de courriers : Cliquez sur le menu principal dans Weclever Dental puis « Modèles de courrier ».
2. Créez un nouveau modèle : Cliquez sur le bouton "+ Nouveau", puis sélectionnez
"Courrier Email" dans les options proposées.
3. Personnalisez votre modèle : Rédigez le corps de l'email selon vos besoins, en personnalisant le contenu grâce aux variables.
4. Sauvegardez votre modèle : Une fois la rédaction terminée, enregistrez votre modèle pour l'utiliser ultérieurement.
Utilisation des modèles d'email :
Une fois vos modèles créés, les utiliser lors de l'envoi d'un email est très simple. Lorsque vous êtes prêt à envoyer un email, cliquez sur "Fichier" dans la barre de menu, puis sélectionnez "Envoyer par email...".
En haut à droite de la fenêtre d'envoi, cliquez sur le bouton "Modèles". La liste de vos modèles d’email enregistrés apparaît. Sélectionnez le modèle que vous souhaitez utiliser. Le contenu de l'email affiché par défaut sera automatiquement remplacé par celui du modèle choisi.
4. Joindre les documents du patient à un email
Vous pouvez ajouter les documents de vos patients à vos emails non seulement depuis votre poste de travail, mais également directement depuis la fiche du patient. Voici comment procéder :
1. Pour commencer, cliquez sur l'icône du trombone dans la fenêtre d'envoi de l'email. Cela ouvrira une fenêtre permettant de sélectionner les fichiers à joindre.
2. Sélectionnez les documents.
- Depuis le poste local : Si les fichiers sont enregistrés sur votre poste de travail, cochez-les directement dans la section dédiée.
- Depuis la fiche du patient : Vous pouvez également joindre des documents ou des images enregistrés dans la fiche du patient. Pour cela, sélectionnez les fichiers situés dans :
- L'onglet "Images" : Cochez les images que vous souhaitez envoyer.
- L'onglet "Documents" : Sélectionnez les documents que vous avez déjà ajoutés à la fiche du patient.
3. Une fois les documents sélectionnés, cliquez sur "Joindre" pour les ajouter à votre email. Ils apparaîtront alors en tant que pièces jointes dans le message.
Cette fonctionnalité facilite grandement la gestion des pièces jointes et vous permet d'envoyer des documents, qu'ils soient stockés localement ou directement dans la fiche du patient.