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Créer un modèle d’email pré-paramétré

Les modèles d’email permettent de préparer à l’avance des messages réutilisables lors de l’envoi de documents comme des devis, des ordonnances, des courriers ou encore des factures.

Comment créer un modèle d’email ?

La création de ces modèles se fait depuis le menu déroulant > Modèles de courriers

Cliquez sur + nouveau, puis sélectionnez Courrier email.

Une page blanche s’ouvre alors : vous pouvez y rédiger votre modèle d’email.

Comme pour les autres modèles de courrier, vous avez la possibilité d’insérer des variables afin de personnaliser automatiquement le contenu, par exemple :

  • des variables liées au praticien, utiles notamment dans les cabinets de groupe,
  • des variables liées au patient,
  • ainsi que d’autres éléments de personnalisation selon vos besoins.

Une fois votre modèle rédigé, il suffit de l’enregistrer.

Après enregistrement, le modèle pourra être utilisé lors de l’envoi de différents types de documents, comme :

  • un courrier,
  • un devis,
  • une note d’honoraires,
  • une ordonnance.

Utiliser un modèle d’email lors de l’envoi d’un document

Une fois vos modèles créés, les utiliser lors de l'envoi d'un email est très simple.

Lorsque vous êtes prêt à envoyer un email, cliquez sur "Fichier" dans la barre de menu, puis sélectionnez "Envoyer par email...". 

En haut à droite de la fenêtre d'envoi, cliquez sur le bouton "Modèles". La liste de vos modèles d’email enregistrés apparaît.

Sélectionnez le modèle que vous souhaitez utiliser. Le contenu de l'email affiché par défaut sera automatiquement remplacé par celui du modèle choisi.

La bibliothèque de courriers fonctionne selon une logique de paramétrage individuel par praticien. Cela signifie que chaque praticien dispose de ses propres modèles. En revanche, un courrier peut être facilement dupliqué d’un praticien à un autre, ce qui évite de devoir tout recréer à chaque fois. ==> Comment dupliquer un courrier ?