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Créer un modèle d’email pré-paramétré

Les modèles d’email permettent de préparer à l’avance des messages réutilisables lors de l’envoi de documents comme des devis, des ordonnances, des courriers ou encore des factures.

La création de ces modèles se fait depuis le menu déroulant > Modèles de courriers

  • créer un nouveau modèle,
  • modifier un modèle existant,
  • ou copier un modèle d’un praticien vers un autre.

La bibliothèque de courriers fonctionne selon une logique de paramétrage individuel par praticien. Cela signifie que chaque praticien dispose de ses propres modèles. En revanche, un courrier peut être facilement dupliqué d’un praticien à un autre, ce qui évite de devoir tout recréer à chaque fois. ==> Comment dupliquer un courrier ?

Comment créer un modèle d’email ?

Cliquez sur + nouveau, puis sélectionnez Courrier email.

Une page blanche s’ouvre alors : vous pouvez y rédiger votre modèle d’email.

Comme pour les autres modèles de courrier, vous avez la possibilité d’insérer des variables afin de personnaliser automatiquement le contenu, par exemple :

  • des variables liées au praticien, utiles notamment dans les cabinets de groupe,
  • des variables liées au patient,
  • ainsi que d’autres éléments de personnalisation selon vos besoins.

Une fois votre modèle rédigé, il suffit de l’enregistrer.

Utiliser un modèle d’email lors de l’envoi d’un document

Après enregistrement, le modèle pourra être utilisé lors de l’envoi de différents types de documents, comme :

  • un courrier,
  • un devis,
  • une note d’honoraires,
  • une ordonnance.

Dans la fenêtre d’envoi, rendez-vous en haut à droite dans le menu déroulant Modèle, puis sélectionnez le modèle d’email que vous souhaitez utiliser.