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Comment réaliser la télétransmission ?

La télétransmission permet d’envoyer en quelques clics les feuilles de soins électroniques aux caisses d’Assurance Maladie. Bien réalisée, elle garantit un traitement rapide des dossiers.

1️⃣ Sélectionner le praticien et insérer la carte CPS

Avant toute chose, en haut à droite, sélectionnez le praticien concerné par la télétransmission et insérez sa carte CPS dans le lecteur.

Sans carte CPS active, la télétransmission ne pourra pas s’effectuer.

2️⃣ Ouvrir le module Télétransmission

Dans la mosaïque principale, cliquez sur Télétransmission.

 
La fenêtre de télétransmission s’ouvre. Vous arrivez par défaut dans la rubrique "À lotir".
 

3️⃣ Mettre les feuilles de soins en lot

Dans "À lotir", à droite de l’écran :

  • Vous voyez toutes les feuilles de soins réalisées depuis la dernière télétransmission, en attente d’envoi.

  • Cliquez sur la case en haut du tableau pour tout sélectionner ou sélectionnez les feuilles individuellement.

  • Cliquez ensuite sur "À lotir". Renseignez le code CPS du praticien. 

À ce stade, le logiciel regroupe les feuilles de soins en lots, selon leur destination (caisses).

Les feuilles disparaissent alors de "À lotir" pour descendre automatiquement dans "À émettre".

4️⃣ Émettre les lots

Dans le menu de gauche, cliquez sur "À émettre".

Cochez tous les lots (vous pouvez visualiser les feuilles de soins contenues dans chacun).

Cliquez en bas sur "Émettre". Les lots sont alors transmis aux caisses.

Puis fermez la fenêtre en cliquant sur "Terminé".

 ✅ Résumé rapide

  1. Sélectionner le praticien + insérer la carte CPS

  2. Ouvrir Télétransmission

  3. Sélectionner toutes les FSE dans À lotir → cliquer sur À lotir

  4. Aller dans À émettre → tout sélectionner → Émettre

Une FSE apparaît dans “À sécuriser” lorsqu’elle n’a pas été réalisée avec la carte CPS du praticien titulaire.

Cela peut être le cas si :

  • la FSE a été faite avec une CPE,

  • une autre CPS était insérée,

  • ou aucune lecture de carte n’a été effectuée au moment de la création.

👉 Dans cette situation, la feuille de soins doit être signée a posteriori avant de pouvoir être télétransmise.

Comment sécuriser une FSE ?

La sécurisation correspond en réalité à la signature électronique de la FSE avec la carte CPS du titulaire.

  1. Insérez la carte CPS du praticien concerné dans le lecteur.

  2. Accédez à la rubrique “À sécuriser” dans le module Télétransmission.

  3. Sélectionnez les FSE concernées.

  4. Lancez la sécurisation (signature) en cliquant sur "A sécuriser" en bas.

  5. Saisissez le code porteur si demandé.

Une fois signées, les FSE passent automatiquement dans “À lotir” et peuvent suivre le processus normal :

➡️ À lotir → À émettre.