Carte CPS bloquée

Comment débloquer sa carte CPS ?

"F003, carte CPS bloquée"

Pour débloquer votre carte CPS, vous avez besoin de votre code de déblocage.

Le code de déblocage à 8 chiffres se trouve sur le même document que votre code porteur à 4 chiffres. 

Note : Si vous ne possédez pas ce document, contactez l'ASIP Santé ( 0825 85 2000)  pour en demander une copie. Une fois ce document reçu, vous pourrez débloquer votre carte.

Procédure de déblocage pour PC

Cliquez sur le raccourci Gestionnaire de la carte CPS (sur votre bureau ou accessible depuis bouton démarrer / tous les programmes / Santé social : Gestionnaire de la carte cps) et suivez les étapes suivantes :

Cliquez sur le menu "Gestion carte" puis "Débloquer code" :

Note : si le champ "débloquer code" est grisé : votre carte n'est pas bloqué. 

Indiquez le code de déblocage envoyé lors de la réception de la carte CPS, puis "Valider"

Saisissez votre code porteur CPS à 4 chiffres

Renouvelez l'opération puis cliquez sur "Valider"

Votre carte est débloquée 

 

Procédure de déblocage pour MAC

Ouvrez le dossier Applications et cherchez "Gestionnaire de la carte CPS"

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Une fois l'application ouverte, cliquez sur Gestion carte

Cliquez sur "Débloquer Code", rentrez le code déblocage, puis 2 fois le code de votre Carte CPS.

Une fois cela fait, votre carte est normalement débloquée.